COVID19: Update

COVID19: Wiedereröffnung am 29.05.2020

Sicheres Wetten und Spielen bei ADMIRAL - Unsere Filialen und Sportsbars öffnen wieder!

Liebe Gäste,

das lange Warten hat ein Ende. Wir haben seit 29.05.2020 unsere ADMIRAL Filialen und Sportsbars wieder geöffnet. Für uns haben die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste sowie aller Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter allerhöchste Priorität. Deshalb haben wir eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen getroffen, damit Ihr Besuch bei ADMIRAL so angenehm und sicher wie möglich wird.

Online-Wetten können Sie auch weiterhin jederzeit unter: www.admiral.at

Nur gemeinsam konnten wir die Verbreitung von COVID-19 eindämmen.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Liebe Grüße,
Ihr ADMIRAL Team

Zu Ihrem Schutz und dem Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dürfen wir nur mit strengen Auflagen öffnen. Es gelten daher, bis auf Weiteres, folgende Öffnungszeiten bzw. Einschränkungen:

ADMIRAL Filialen und Sportsbars in NÖ, BGLD, STMK und KTN:

  • Es gelten die regulären Öffnungszeiten wie vor der COVID19-Sperre.
  • Zum Betreten der Filiale oder Sportsbar ab 01:00 Uhr bitte die Klingel benutzen.
  • Der Gastronomiebereich unserer Sportsbars ist von 6:00 Uhr bis 01:00 Uhr geöffnet.

ADMIRAL Filialen und Sportsbars in OÖ:

  • Es gelten die regulären Öffnungszeiten wie vor der COVID19-Sperre.
  • Die Sportwett-Annahme ist nur bis max. 01:00 Uhr möglich.
  • Zum Betreten der Filiale oder Sportsbar ab 01:00 Uhr bitte die Klingel benutzen.
  • Der Gastronomiebereich unserer Sportsbars ist von 6:00 Uhr bis 01:00 Uhr geöffnet.

ADMIRAL Filialen in TIR & VBG:

  • Ab 8.6.2020 gelten die regulären Öffnungszeiten wie vor der COVID19-Sperre.

ADMIRAL Filialen und Sportsbars in WIEN:

SCHUTZMASKE: Das Tragen einer Schutzmaske (MNS) in unseren ADMIRAL Filialen ist nicht mehr verpflichtend. Freiwillig können Sie natürlich weiterhin eine Maske tragen.

MINDESTABSTAND: Halten Sie unbedingt während Ihres gesamten Besuchs den Mindestabstand von 1 Meter ein. Bodenmarkierungen helfen Ihnen dabei Abstand zu halten. Tische und Stühle haben ebenfall einen Abstand von mindestens 1 Meter.

DESINFEKTION: Waschen und desinfizieren Sie Ihre Hände mehrmals. Es wurden zusätzlich in der Filiale Desinfektionsmittelspender angebracht. Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch Handschuhe zur Verfügung.


HÄNDESCHÜTTELN: Vermeiden Sie nach Möglichkeit das Händeschütteln.

HUSTEN UND NIESEN: Bedecken Sie beim Niesen Mund und Nase mit einem Taschentuch und entsorgen Sie es anschließend umgehend. Husten oder niesen Sie, wenn kein Taschentuch griffbereit ist, in Ihre Armbeuge.

ENTSORGEN: Vermeiden Sie nach Möglichkeit unnötigen Müll und benutzen Sie nur Quotenblätter und Kugelschreiber, die Sie benötigen. Bitte bringen Sie benutzte Quotenblätter und Kugelschreiber nach Benutzung wieder zum Mitarbeiter beim Wettschalter zurück, damit diese für andere Kunden aufbereitet werden können. Gerne können Sie diese auch umgehend entsorgen.

 

REINIGUNGS- und DESINFEKTIONSKONZEPT: Die Glücksspielautomaten und Wettterminals werden im Rahmen eines adaptierten Reinigungs- und Desinfektionskonzeptes noch häufiger gereinigt als bisher. Frisch desinfizierte Geräte werden mit dem Schild "Frisch gereinigt" gekennzeichnet. Gerne reinigen wir Ihr Gerät vor der Benutzung nochmals.

TRENNWÄNDE GLÜCKSSPIELBEREICH: Zu Ihrem Schutz haben wir zwischen den Automaten Trennwände aufgestellt. Diese Trennwände ermöglichen Ihnen einen Sicht- und Spuckschutz zu anderen Gästen.

WETTTERMINALS: Zu Ihrem Schutz haben wir die Wettterminals in unseren Filialen entweder mit einem erweiterten Sicherheitsabstand platziert oder nur jeden 2. Terminal in Betrieb genommen. Die nicht in Betrieb genommenen Wettterminals sind mit dem Schild "Außer Betrieb" gekennzeichnet.

 

ÖFFNUNGSZEITEN: Unser Gastronomieangebot steht Ihnen von 6:00 Uhr bis 01:00 Uhr zu Verfügung.

SPEISEKARTE: Auf Wunsch erhalten Sie von unseren Mitarbeitern eine desinfizierte Speisekarte zur Verfügung gestellt.

RESERVIERUNGEN: Eine Tischreservierung ist grundsätzlich nicht notwenig. Es kann sein, dass manche Tische aufgrund der Einhaltung des Mindestabstands gesperrt sind. Gerne weisen wir Ihnen einen geeigneten Tisch oder Sitzplatz zu. Bitte verrücken Sie Tische und Stühle nicht, da sonst der Mindestabstand nicht mehr gewährleistet wird.

BARBEREICH: Es kann sein, dass Teile des Barbereichs gesperrt sind. Bitte verrücken Sie die Stühle nicht.

FAQ: Ihre Fragen - Unsere Antworten!

Unser ADMIRAL Service Center arbeitet derzeit auf Hochtouren um Ihre Fragen zu beantworten. Deshalb haben wir hier die häufigsten Fragen und Antworten zusammengefasst.

Ab wann haben die ADMIRAL Filialen und Sportsbars wieder geöffnet?

Unsere Filialen und Sportsbars sind ab 29. Mai wieder für Sie geöffnet.

Welche Öffnungszeiten haben die ADMIRAL Filialen und Sportsbars?

ADMIRAL Filialen und Sportsbars OHNE Glücksspielangebot:

  • Es gelten die regulären Öffnungszeiten wie vor der COVID19-Sperre.
  • Der Gastronomiebereich unserer Sportsbars ist ab 01:00 Uhr geschlossen.

ADMIRAL Filialen und Sportsbars MIT Glücksspielangebot:

  • Es gelten die regulären Öffnungszeiten wie vor der COVID19-Sperre.
  • Der Gastronomiebereich unserer Sportsbars ist ab 01:00 Uhr geschlossen.

Welche Promotions und Aktionen gibt es zur Wiedereröffnung der ADMIRAL Filialen und Sportsbars?

Zur Wiedereröffnung unserer Standorte haben wir einige Promotions und Aktionen:

Sportwetten: NEUKUNDEN: bis zu € 200,00 Willkommensbonus; € 30,00 Einzahlungsbonus auf Ihr Onlinekonto

Glücksspiel: NEUKUNDEN: € 100,00 Erstregistrierungsbonus (verteilt auf die ersten 5 Besuchstage); NEU- und BESTANDKUNDEN: THE HOFF Day, Sunday Bonus und Birthday Bonus.

Sportsbar: Süße Verführung, Silberpfeil Package in NÖ, BGLD, OÖ, STMK und KTN.

Alle Infos zu unseren Aktionen & Promotions finden Sie hier: https://www.admiral.ag/promotions/

Muss ich beim Besuch einer ADMIRAL Filiale oder Sportsbar eine Maske tragen?

Nein, ab 15. Juni 2020 fällt die Maskenpflicht beim Besuch unserer ADMIRAL Filialen und Sportsbars. Damit ist das Tragen einer Schutzmaske (MNS) nicht mehr verpflichtend. Freiwillig können Sie natürlich weiterhin eine Maske tragen.

Welche Maßnahmen trifft ADMIRAL um die Ausbreitung von COVID19 zu bremsen?

Wir achten mehr denn je auf größtmögliche Hygiene in jeder ADMIRAL Filiale und Sportsbar, brauchen hierfür aber auch Ihre Mithilfe:

  • Waschen Sie sich mehrmals für min. 30 Sekunden die Hände
  • Desinfektionsmittel wird für Kunden zur Verfügung gestellt
  • Mindestabstand von 1 Meter einhalten, Bodenmarkierungen helfen Ihnen dabei
  • Mehrmals täglich werden kritische Kontaktpunkte desinfiziert
  • Mitarbeiter am Wettschalter bekommen zusätzlich zur Mund-Nasen-Schutzmaske einen Gesichtsschutz (Face-Shield)
  • In unseren Automatensalons sind zwischen den Glücksspielgeräten Trennwände aufgestellt worden
  • Aufgrund der Abstandsregelungen sind unter Umständen nicht alle Wettterminal in Betrieb

Darf ich die Filialen oder Sportsbars auch mit Krankheitssymptomen betreten?

Nein. Gäste, die Krankheitssymptome aufweisen, dürfen unsere Filialen und Sportsbars nicht betreten, selbst wenn sie einen Mund-Nasen-Schutz tragen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ich hatte während des COVID19 Shutdowns Geburtstag. Bekomme ich trotzdem ein € 20,- Promotionticket?

Die vergangenen Wochen waren für jeden eine absolute Ausnahmesituation. Selbstverständlich haben wir Ihren Geburtstag nicht vergessen. Wir arbeiten auf hochtouren an einer Lösung und melden uns direkt bei Ihnen. ACHTUNG: Bitte aktualisieren Sie unbedingt Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, eMail-Adresse) in der nächsten ADMIRAL Filiale oder Sportsbar mit Glücksspielangebot, da wir Sie ansonsten nicht kontaktieren können.

Stimmt es, dass es auch Informationen über Promotions und Aktionen über SMS und/oder E-Mail Newsletter gibt?

Ja. Bitte halten Sie deshalb stets Ihre Daten auf dem neuesten Stand. Leider können wir, wenn Ihre Daten nicht aktuell waren, abgelaufene Boni, Freebets und Promotiontickets nicht später gutschreiben. Eine Barablöse ist ohnehin ausgeschlossen.

Meine Kontaktdaten waren aktuell, trotzdem habe ich keine Information über eine Promotion oder Aktion erhalten.

Wir haben immer wieder viele verschiedene Promotions und Aktionen. Wenn es diesmal nicht geklappt hat, sind Sie möglicherweise bei einer der Kommenden dabei.

Ich möchte keine Informationen mehr zu Promotions oder Aktionen haben.

Das ist zwar sehr schade, aber kein Problem. Sie können sich jederzeit unter datenschutz@admiral.at unter Bekanntgabe Ihrer ADMIRAL Card Nummer abmelden.

 

Für alle weiteren Fragen zum Thema Sportwetten wenden Sie sich bitte direkt an unser Service Center (service@admiralbet.com oder +43 2252 60 70 90 - 999).

Alle Angaben ohne Gewähr. Vorbehaltlich etwaiger Änderungen und neuer Verordnungen.